エヌピーエスはパソコンサポートを専門とする地域密着の保守会社です。

保守サービス

「ＮＰＳ企業サポート」

企業内にあるPCおよびOA機器の、あらゆるご相談に対応するサービスです。

例えば、PCから複合機へ印刷が出来なくなった場合、これまではPCメーカー、複合機メーカー、その他ネットワーク管理者など、複数の機関へ毎回現象の説明をしなければなりませんでした。

当社では、これらのトラブルやご相談を伝えていただけるだけで、問題の原因の切り分けと、関係機関への代理対応を迅速に行います。

その他、ネットワーク構築・管理、PCの修繕等はそのほとんどを自社内で解決することが出来ます。
イメージとしては、貴社のIT専任者を低コストで雇用する状況に相当します。
もちろん、他社で購入された機器につきましても同等のサービスをご提供いたします。

価格は事業規模（PC台数）により異なりますが、月額\4,000〜\20,000となっております。

また、下記の内容もサポート料金に含まれます。

・企業内PCのOS修復及び定期メンテナンス
・サーバーがある場合、その構築及びメンテナンス
・遠隔操作メンテナンス
・ネットワーク管理

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「ＮＰＳ個人サポート」

家庭内にあるPCおよび周辺機器の、保守およびメンテナンスを行うサービスです。

PCは使用経過が長くなるほど使用感が遅くなって行きます。
これは、PC内に不要な設定がどんどん書き加えられるためですが、ユーザーはこれを意識して削除しなければ、パフォーマンスが低下していきます。
かと言って、どれを削除して良いかが分からない方がほとんどです。


当社は、常に快適にPCを使用できる環境を出来る限り長く保持するためのお手伝いを行います。
もちろん、PCの不具合にも敏速に対応いたします。

機械的不具合でなければ、即日の修繕がほとんどです。
また、メンテナンスは、ほとんど遠隔操作で行います。ご希望があれば宅内作業も可能です。

価格は、PC台数によりますが、月額\500〜\4,000となっております。

基本的には、修繕に掛かる物代以外は、すべてサポート料金に含まれます。

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